Cada vez m\u00e1s informes demuestran la efectividad de los programas de fidelizaci\u00f3n<\/strong>, que se han erigido como una estrategia de marketing efectiva para premiar la lealtad de los clientes. El estudio \u201cUsos, evoluci\u00f3n y tendencias en estrategias de fidelizaci\u00f3n<\/strong>\u201d de la organizaci\u00f3n Inloyalty constata que la fidelizaci\u00f3n<\/strong> est\u00e1 siendo valorada cada d\u00eda m\u00e1s en todos los rubros empresariales, a partir del empoderamiento de los clientes v\u00eda las redes sociales de Internet y ante las oportunidades escasas de diferenciaci\u00f3n en un contexto de extensa variedad de oferta.<\/p>\n

De hecho, los programas de fidelizaci\u00f3n<\/strong> son uno de los recursos que habitualmente utilizan las empresas del sector hosteler\u00eda y turismo para obtener los beneficios directos e indirectos de la retenci\u00f3n de los clientes, debido a que se considera que la captaci\u00f3n de nuevos clientes resulta m\u00e1s costosa, de acuerdo con lo que establece el estudio Bar\u00f3metro de Fidelizaci\u00f3n<\/strong> de IE University.<\/p>\n

En l\u00ednea con esta tendencia, Palladium Hotel Group ha presentado la actualizaci\u00f3n de su programa de fidelizaci\u00f3n<\/strong> Palladium Rewards, que incluye la renovaci\u00f3n del \u00e1rea virtual privada alojada en su website www.palladiumhotelgroup.com, que mejora la experiencia de sus clientes recurrentes, as\u00ed como nuevos beneficios, descuentos y ventajas exclusivas.<\/p>\n

El programa Palladium Rewards es una importante palanca de generaci\u00f3n de valor y una herramienta clave en la relaci\u00f3n con el cliente para Palladium Hotel Group, que en l\u00ednea con su misi\u00f3n como compa\u00f1\u00eda: \u201cconvertir clientes en fans\u201d, persigue recompensar la confianza y aumentar la satisfacci\u00f3n de sus hu\u00e9spedes, aplicando la mentalidad de mejora continua.<\/p>\n

Del mismo modo, destacan como principales novedades la posibilidad de canjear puntos por noches de hotel o utilizando la f\u00f3rmula de pago puntos + dinero, para cualquier fecha y aplicable desde solo 2.500 puntos (10\u20ac\/$); la ampliaci\u00f3n del plazo de disponibilidad de los puntos, que ser\u00e1 de 18 meses, ampliables si se mantiene una actividad continuada en la cuenta; o la posibilidad de transferir los puntos de un usuario a otro, para poder disfrutar de premios con mayor rapidez; as\u00ed como una serie de promociones multiplicadoras de puntos, regalos de puntos, cupones de descuento o ventas privadas, que aportar\u00e1n un plus a la experiencia de cliente.<\/p>\n

Palladium Rewards ya ofrec\u00eda una amplia propuesta de beneficios a sus afiliados, que mantiene y entre los que destacan: descuentos especiales aplicables tanto a hu\u00e9spedes alojados como a clientes de sus restaurantes y servicios de Wellness & Spa, adem\u00e1s de mejoras en la experiencia de cliente, tales como upgrades de habitaci\u00f3n, late check-out o la posibilidad de disfrutar de Day Passes en los hoteles que opera el grupo, entre otros privilegios.<\/p>\n

Todas estas ventajas podr\u00e1n ser utilizadas por los miembros del programa Palladium Rewards en todos los destinos en los que la compa\u00f1\u00eda opera: Espa\u00f1a, M\u00e9xico, Rep\u00fablica Dominicana, Jamaica, Italia, Brasil y Estados Unidos, as\u00ed como en todas sus marcas y servicios propios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cada vez m\u00e1s informes demuestran la efectividad de los programas de fidelizaci\u00f3n, que se han erigido como una estrategia de marketing efectiva para premiar la lealtad de los clientes. El estudio \u201cUsos, evoluci\u00f3n y tendencias en estrategias de fidelizaci\u00f3n\u201d de la organizaci\u00f3n Inloyalty constata que la fidelizaci\u00f3n est\u00e1 siendo valorada cada d\u00eda m\u00e1s en todos […]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5796","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"","author_link":"https:\/\/soluciontv.com\/index.php\/author\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Cada vez m\u00e1s informes demuestran la efectividad de los programas de fidelizaci\u00f3n, que se han erigido como una estrategia de marketing efectiva para premiar la lealtad de los clientes. El estudio \u201cUsos, evoluci\u00f3n y tendencias en estrategias de fidelizaci\u00f3n\u201d de la organizaci\u00f3n Inloyalty constata que la fidelizaci\u00f3n est\u00e1 siendo valorada cada d\u00eda m\u00e1s en todos…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/soluciontv.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5796"}],"collection":[{"href":"https:\/\/soluciontv.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/soluciontv.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/soluciontv.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5796"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/soluciontv.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5796\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/soluciontv.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5796"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/soluciontv.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5796"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/soluciontv.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5796"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}